택배 박스 60만 원어치에 6만 원 쿠폰, 도매상보다 쌀까

월말이면 창고 구석에서 포장재 남은 양부터 셉니다. OPP 테이프 몇 롤, 에어캡 반 롤, 3호 박스 몇 묶음. 그리고 늘 거래하던 박스 도매상에 카톡을 보내죠. "이번 달도 지난번처럼요."

그 카톡 한 줄을 두고 오픈마켓 세 곳이 쿠폰을 걸기 시작했습니다. 쿠팡·G마켓·11번가가 사업자 회원의 장바구니, 그러니까 셀러가 사는 포장재와 소모품을 놓고 경쟁 중이라고 뉴스핌이 정리했더라고요.

파는 쪽에만 오래 서 있던 입장에선 낯선 풍경입니다. 보통 쿠폰은 우리가 내는 쪽이잖아요.

셀러가 사는 포장재를 두고 세 곳이 쿠폰을 겁니다

11번가는 사업자 회원 전용관 '사업자플러스'를 열었습니다. 사무용품·공구·주방용품을 모은 곳인데, 기획전 하나가 아예 '온라인 판매자를 위한 포장용품'입니다.

사업자 회원에겐 매달 쿠폰 3종이 나옵니다. 10만 원 이상 사면 1만 원, 30만 원 이상이면 3만 원, 60만 원 이상이면 6만 원이 빠집니다.

G마켓은 사업자 번호로 가입한 회원을 '사업자클럽'에 자동으로 넣습니다. 연회비 없이 매달 9만 원어치 조건부 쿠폰이 들어오죠. 올해 초엔 장바구니에서 한 번에 사는 상품 수를 30개에서 50개로 늘리고, 거래확인서 발급도 붙였습니다.

쿠팡은 '쿠팡비즈'에서 사업자등록번호를 인증한 회원에게 사무용품·식자재·포장재를 팝니다. 사업자 전용 특가와 쿠팡캐시 추가 적립을 주고, 로켓배송으로 빨리 받는 걸 앞세우고요.

왜 갑자기 셀러를 손님으로 모실까요. 11번가 쪽 설명이 간단합니다. 사업자 회원은 일반 손님보다 많이 사고, 정기적으로 다시 산다는 거죠. 박스는 다 쓰면 또 사야 하니까, 플랫폼 입장에선 이만큼 확실한 단골도 드뭅니다.

쿠폰 세 장의 할인율은 모두 10%로 같습니다. 그런데 구간과 구간 사이 금액에선 계산이 달라지는데요.

포장재를 한 달에 50만 원어치 산다고 해보죠. 30만 원 구간에 걸려 쿠폰은 3만 원, 실제 할인율은 6%입니다.

여기서 테이프와 에어캡을 10만 원어치 더 담으면 60만 원 구간으로 올라갑니다. 쿠폰이 6만 원이 되니, 더 담은 10만 원어치를 사실상 7만 원에 사는 셈입니다.

조건은 하나입니다. 더 담는 물건이 어차피 다음 달에 쓸 소모품이어야 하죠. 테이프·에어캡·송장 라벨지가 이 계산에 딱 맞습니다. 에어캡은 유통기한이 없거든요. 쉬는 시간마다 몰래 터뜨리는 직원만 없다면요.

쿠폰을 주문 한 번에 쓰는지, 한 달 합계로 쓰는지는 보도에 나오지 않았습니다. 첫 주문 전에 쿠폰함에서 사용 조건을 한 번 열어 보면 됩니다.

이번 변화에서 쿠폰보다 쓸모 있는 건 견적서입니다. 11번가 사업자플러스는 장바구니에 담은 상품으로 결제 전에 견적서를 뽑아 줍니다. 결제 뒤엔 주문 내역 기준 증빙자료도 한 번에 내려받을 수 있고요.

그동안 도매상 단가는 비교할 상대가 마땅치 않았습니다. 상세페이지 가격엔 배송비가 따로 붙고, 쿠폰은 결제창에서야 보였으니까요. 이제는 양쪽 다 종이 한 장으로 받아 나란히 놓을 수 있습니다.

나란히 놓을 땐 세 가지만 맞추면 됩니다.

이렇게 맞춘 표 한 장은 도매상과 단가 얘기를 할 때도 근거가 됩니다. "다른 데는 더 싸다더라" 대신 견적서를 보여 주면 되니까요.

네이버도 이쪽으로 오는 중입니다. 스마트스토어 셀러를 대상으로 사업자 전용 할인몰 시범 운영을 진행해 왔고, 정식 출시 시점은 아직 밝히지 않았습니다. 지난 #94에서 다룬 그 사업자몰입니다. 열리면 비교표에 한 줄이 더 붙겠죠.

로고를 찍은 맞춤 박스나 급할 때 먼저 받고 나중에 정산하는 거래는 여전히 단골 도매상이 잘하는 일입니다. 바뀐 건 기본 소모품 값을 재는 기준입니다. 도매상이 부르는 값 옆에 사업자 쿠폰을 뺀 오픈마켓 값이 같이 서게 됐죠.

셀러가 쿠폰을 받는 쪽에 서는 일은 흔치 않습니다. 플랫폼들이 박스값으로 경쟁하는 지금은 사는 쪽이 유리한 때입니다. 이번 달 포장재 주문은 도매상 견적과 장바구니 견적서를 한 장씩 받아 놓고 결정해 보세요!

— 김윤아 · 에어캡 한 롤은 늘 여분으로 쟁여 두는 사람