이룸회보 — 週刊

시가총액 95%가 날아간 검사 회사가 영양제 브랜드 IM8로 18개월 만에 연 매출 2억 달러 궤도에 올랐어요. 새 아이템을 찾은 게 아니라 이미 갖고 있던 검사 습관을 다른 매대로 옮긴 순서인데, 우리 스토어에도 셀 수 있는 자산이 있어요.

미국 반품 수수료를 받는 소매업체가 68%로 늘었습니다. 반품 2,340만 건을 뜯어보니 환불에는 평균 9달러를 떼고, 교환을 고르면 평균 11달러를 얹어주더군요. 무료 반품에 조건이 붙은 겁니다. 한국 셀러에게 유리한 대목을 짚었습니다.

추석 무이자 할부가 카드사별로 갈렸습니다. BC·우리·광주는 온라인 6개월, 신한·삼성·KB국민·현대는 3개월. 셀러가 내는 돈은 0원이고 정산도 일시불과 똑같은데, 이 칸은 결제창에만 뜹니다. 9월 말이면 닫힙니다.

추석 연휴 정산일이 어디서 밀리는지 달력으로 직접 세어봤습니다. 9월 21일부터 10월 15일까지 스물닷새 중 영업일은 15일뿐이라, 9월 20일 마감분 쿠팡 1차 정산이 10월 15일에 들어옵니다. 연휴 전에 받을 돈과 10월로 밀릴 돈이 갈리는 날짜를 짚었습니다.

EU 3유로 관세는 신고서의 관세 분류 한 줄마다 붙습니다. 크림에 클렌징폼을 얹으면 두 줄이 되죠. IOSS로 부가세를 미리 받고 있다면 한국산 화장품의 무관세 혜택도 함께 사라집니다. 유럽행 K뷰티 세트 구성표를 다시 그리는 기준을 정리했습니다.

RTX 5090 가격이 미국 온라인에서 9,500달러, 우리 돈 약 1,281만 원까지 붙었어요. 매대를 비운 쪽은 게이머가 아니었고요. 같은 카드를 4,299달러에 넘긴 매장, 국내 730만 원대 시세까지 만화 다섯 컷으로 그렸어요.

상담 챗봇이 기본이 된 지금, 미국 스몰브랜드 세 곳은 거꾸로 사람이 받는 고객응대 전화선을 열었어요. 하루 30통을 대표가 직접 받는데 그게 비용이 아니래요. 통화가 상세페이지와 광고 문구로 돌아오는 구조, 내 스마트스토어 문의함에 옮기는 법까지 담았어요.

직원 네 명짜리 뉴욕 브랜드가 미국 타깃 900개 매장에 들어간 얘기인데 순서가 거꾸로예요. 바이어한테 매대 날짜부터 받고, 못 줄이는 인증·생산 리드타임을 열 달 달력에 먼저 박은 다음 남은 칸을 잘라냈어요. 편의점 제안 준비할 때 그대로 써먹을 수 있어요.

온라인 상세페이지에 '환불 불가'를 적어둬도 청약철회 7일은 그대로예요. 오히려 그 문구로 거절하면 방해가 끝난 날부터 날짜가 새로 시작되고요. 진짜 거절 권한이 붙는 칸은 상세페이지가 아니라 주문 화면에 따로 있어요.

이번 추석 연휴 마지막 날인 9월 27일이 대형마트 의무휴업일과 겹쳐요. 3사 351개 점포 중 218곳이 이날 문을 닫고요. 마트가 쉬는 날 식료품 장바구니가 어디로 갔는지, 연구 두 편의 숫자를 그림 세 장에 담았어요. 달력은 1분이면 확인해요.

AI 구독료를 돌려주는 카드 할인이 줄줄이 나왔어요. 하나카드는 챗GPT·클로드 결제액의 50%를 월 1만 하나머니까지 적립하고, 우리카드는 30% 깎아줘요. 단 앱스토어 인앱결제는 전부 빠져요. 카드 세 장의 조건과 한도를 숫자로 정리했어요.

AI 상품 사진, 어디까지 써도 될까요. 연매출 2억 달러 침구 브랜드는 봄 광고의 거대한 꽃은 AI로 만들고, 침대 위 가족 사진은 끝내 안 만들었어요. 미국 성인 49%가 AI 광고를 부정적으로 보는 지금, 이 브랜드가 그은 선을 뜯어봤어요.